Этот вопрос задавали в чате сообщества MUHOMORSPACE — 5 раз. Ниже — ответ команды магазина.
Как работает оплата при получении и когда придёт трек?
Оплата при получении — наложенный платёж — доступна при доставке СДЭК: вы оплачиваете заказ в пункте выдачи или курьеру, когда забираете посылку. Перевозчик берёт за приём и перевод денег комиссию, её размер указан на странице «Доставка и оплата». Почтой России наложенным платежом мы не отправляем — там только предоплата.
Выберите этот способ при оформлении заказа, а менеджер подтвердит его, когда свяжется с вами. Если вариант при оформлении не отображается или что-то пошло не так, напишите менеджеру — поможем.
Трек-номер приходит после того, как заказ передан в СДЭК. По нему посылку можно отслеживать на сайте или в приложении перевозчика. Срок доставки до вашего города корзина считает при оформлении.
Бесплатная доставка до пункта выдачи СДЭК от 5 000 ₽ считается по стоимости товаров, без учёта услуги наложенного платежа. Ответы на другие вопросы — в разделе FAQ.
Есть опыт или уточнение?
Расскажите, как было у вас, или спросите, что осталось непонятным — ответ увидят все, кто читает эту тему. Покупателям за подробный рассказ об опыте (от 500 знаков) — +100 баллов.
Сообщения на форуме — личный опыт участников и справочные ответы команды, а не медицинские рекомендации. Продукция — пищевое грибное сырьё, не лекарство. Только для взрослых, 18+.