Вы уточните у склада и ответите мне сегодня?

Если вопрос можно решить по правилам магазина, мы отвечаем сразу, без запроса на склад. Например, самовывоза у нас нет: заказы уходят службой СДЭК или Почтой России, и если на заказ уже оформлена накладная СДЭК, способ доставки на самовывоз поменять нельзя — ждать подтверждения склада в этом случае не нужно.

Если же нужны данные, которых у нас под рукой нет, — фото конкретной упаковки, наличие позиции или статус сборки, — менеджер уточнит их и ответит в том же канале, где вы спросили. Точное время ответа заранее не обещаем, чтобы не подводить вас, но если уточнение затягивается, напишем, на каком оно этапе.

Номер заказа и личные данные пишите менеджеру в личных сообщениях или на почту info@muhomorspace.ru, а не в открытой теме форума. Ответы на частые вопросы о заказах собраны на странице вопросов и ответов. Продукция продаётся только взрослым 18+.