Вы уточните у склада и ответите мне сегодня?

По вопросам самовывоза и изменения способа доставки ответ даётся сразу по правилам магазина, а не «после уточнения у склада»: если заказ уже оформлен накладной СДЭК — самовывоз невозможен, и ждать дополнительного подтверждения не нужно. Отвечаем в том же чате, где пришёл вопрос. Не обещайте клиенту сроки и подтверждения от других отделов, которые не подтверждены регламентом.