MUHOMORSPACE

Не приходит письмо о заказе или код входа в кабинет

2 сообщения · создана 1 ч назад

Тема составлена по материалам чата сообщества MUHOMORSPACE (архив 2024–2026, ~420 000 сообщений).

Из чата сообщества#1

Не приходит письмо о заказе или код входа в кабинет

MUHOMORSPACE команда#2

Сначала проверьте папки «Спам», «Промоакции» и «Рассылки»: наши письма приходят с адреса info@muhomorspace.ru. Добавьте его в контакты, чтобы следующие письма не терялись.

Если письма нет и там, проверьте, правильно ли указан e-mail в заказе или при входе: одна лишняя буква или точка — и письмо уйдёт не туда. Код входа в кабинет приходит не всегда мгновенно, поэтому подождите несколько минут, прежде чем запрашивать новый. Некоторые почтовые сервисы задерживают письма дольше обычного.

Если письмо так и не пришло, напишите менеджеру — проверим доставку вручную и продублируем нужное в мессенджер. Свой e-mail, номер заказа и телефон в открытой ветке форума не публикуйте, отправляйте их только менеджеру.

Регистрация в кабинете того стоит: за неё и за отзывы начисляются бонусные баллы, подробнее — на странице бонусов.

Ответить в теме

Есть заказ? Войдите в кабинет — сообщения от покупателей помечаются и проходят модерацию быстрее.Ответ появится после модерации. Правила.
Смотрите сами: каталог продуктов · подбор под задачу · 1000+ отзывов

Сообщения на форуме — личный опыт участников, не медицинские рекомендации. Продукция не является лекарственным средством. 18+