Политика обработки персональных данных

Редакция от 10.07.2026. Сайт: muhomorspace.ru. Настоящая Политика является общедоступным документом в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Каимов Эмиль Линурович, ИНН 910402940990, ОГРНИП 323911200023190, адрес: 298420, Россия, Республика Крым, Бахчисарайский район, пгт Почтовое, ул. Школьная, д. 5, кв. 42.

Обращения по вопросам обработки персональных данных: info@muhomorspace.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые вы предоставляете сами, и технические данные, необходимые для работы сайта:

При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, адрес доставки или пункт выдачи, почтовый индекс (при доставке Почтой России), предпочитаемый канал связи и, при выборе мессенджера, — ник в Telegram/WhatsApp, состав, сумма и статус заказа, комментарий к заказу.
В личном кабинете и программе лояльности: адрес электронной почты, история заказов, баланс и история бонусных баллов.
При использовании Telegram-бота: идентификатор и имя пользователя Telegram, данные оформленного через бот заказа.
Для формирования кассового чека: адрес электронной почты или номер телефона, состав и сумма покупки.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, сведения о действиях на страницах сайта (см. раздел 9).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических, религиозных и иных убеждениях) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

оформление, подтверждение, комплектация, доставка, оплата и возврат заказа;
формирование и направление кассового чека в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ;
связь с покупателем по заказу: звонок, SMS, электронная почта, мессенджер; передача трек-номера отправления;
работа личного кабинета и программы лояльности (начисление и списание бонусных баллов, кэшбэк);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, хранение документов);
с согласия субъекта — информирование о статусе курса приёма, о повторных заказах, акциях и новостях;
анализ посещаемости и улучшение работы сайта.

4. Правовые основания

исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, — публичной оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), см. оферту;
исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), в том числе Федеральными законами № 54-ФЗ и № 402-ФЗ;
согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для рассылок и веб-аналитики.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Решения, порождающие юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки, Оператором не принимаются.

5. Кому передаются данные

Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей раздела 3:

Кому	Зачем	Что передаётся
СДЭК, Почта России	доставка отправления	имя, телефон, адрес или пункт выдачи, индекс, вес; при наложенном платеже — сумма к получению
Robokassa, ЮKassa	приём онлайн-оплаты	сумма, номер заказа, e-mail или телефон для чека
Оператор фискальных данных (через платёжный сервис)	формирование кассового чека по 54-ФЗ	e-mail или телефон, позиции и сумма чека
SMS.RU	SMS-уведомления по заказу	номер телефона, текст уведомления
Почтовый (SMTP) сервис	отправка писем по заказу	адрес электронной почты, содержание письма
Яндекс.Метрика (Яндекс)	веб-аналитика	обезличенные сведения о посещении, cookie, запись действий на странице
Telegram	связь по заказу, работа бота	идентификатор пользователя, сообщения по заказу

Иным лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных и иных уполномоченных органов). Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

6. Сроки хранения

данные заказа — в течение 3 лет с момента исполнения заказа (общий срок исковой давности);
документы бухгалтерского и налогового учёта, кассовые чеки — 5 лет (Федеральный закон № 402-ФЗ, Налоговый кодекс РФ);
данные личного кабинета и бонусного счёта — до удаления аккаунта или отзыва согласия;
данные для рассылок — до отзыва согласия.

По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Как защищаются данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры в соответствии со ст. 18.1 и 19 152-ФЗ, в том числе:

передача данных между браузером и сайтом по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
разграничение прав доступа к данным по ролям, парольная защита, защита от подбора паролей;
ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
регулярное резервное копирование и контроль целостности данных;
хранение конфигурационных файлов и учётных данных вне публичной части сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

получить подтверждение факта обработки и сведения о ней (ст. 14 152-ФЗ);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Обращение направляется на info@muhomorspace.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если их сохранение не требуется законом.

9. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie:

технические — необходимы для работы корзины, сессии и личного кабинета; без них сайт не функционирует;
аналитические — Яндекс.Метрика (счётчик № 109873353). Включены карта кликов и режим Вебвизор, который записывает действия на страницах сайта: перемещения курсора, клики, прокрутку, ввод в поля форм.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера или отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой средствами Яндекса. Отключение технических cookie может сделать оформление заказа невозможным.

10. Возрастные ограничения

Сайт и представленная на нём продукция предназначены для лиц старше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

11. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице; дата редакции указана в начале документа. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

ИП Каимов Эмиль Линурович · ИНН 910402940990 · E-mail: info@muhomorspace.ru · Telegram: @Muhomorspace_manager